导语:顶固五金以人为本实现全链条放心服务
除了品质,服务也是定制家居行业的另一条生命线。创立至今,顶固秉承“让您放心”的企业宗旨,以品质为基、服务为先,量身打造金象6D服务模式,从设计、交付、安装到售后,为用户真正“量身定制”美好的家居生活。
▶精英顾问
所有一线销售精英均经过顶固礼仪课程培训,务求为客户提供从接待、沟通、设计、追踪、安装到保养等完善的顶固五星级服务。
▶精致设计
致力于为终端客户提供高端、时尚的产品,提供系统、完善的设计解决方案。
▶精准安装
在安装过程中,严格按照国家测量
顶固五金以人为本实现全链条放心服务
除了品质,服务也是定制家居行业的另一条生命线。创立至今,顶固秉承“让您放心”的企业宗旨,以品质为基、服务为先,量身打造金象6D服务模式,从设计、交付、安装到售后,为用户真正“量身定制”美好的家居生活。
▶精英顾问
所有一线销售精英均经过顶固礼仪课程培训,务求为客户提供从接待、沟通、设计、追踪、安装到保养等完善的顶固五星级服务。
▶精致设计
致力于为终端客户提供高端、时尚的产品,提供系统、完善的设计解决方案。
▶精准安装
在安装过程中,严格按照国家测量、安装标准及顶固服务流程与标准进行安装。安装完毕,先自检再约客服经理品检,务求让每位客户都满意。
▶精心维护
提供24小时快速反应机制,对于用户在产品使用、保养过程中遇到的困惑,将在24小时内予以解决;提供每年一次免费上门维护及保养服务。
▶精良品质
为用户提供高品质、精良的产品与服务,勇于承担责任,彻底解决问题,是工作的准绳与衡量标准。
▶精诚物流
提前一天以上预约发货,出发前一至两小时再次提醒客户;包装细致,外表整洁,产品完整数量齐全;运输过程轻拿轻放,爱护有加。
通过20年的不懈努力,顶固基于对用户的深度洞察和研究,以“门墙柜厨”一体化设计、整体家居一站式服务,厚积薄发构筑企业护城河,持续创新赢得消费口碑,为定制家居行业的发展注入了强大的能量。廿载奋进,初心如磐。聚力同行,步履铿锵。未来,顶固还将持续发挥其善于创新变革的精神,推动中国定制家居行业成为全球首屈一指的存在,让顶固成为“中国的顶固”、“世界的顶固”!